
Unser neues Bonuspunkteprogramm
Ist das Bonuspunkteprogramm kostenlos?
Ja, die Teilnahme an unserem Bonuspunkteprogramm kostet dich nichts.
Welche Vorraussetzungen gelten, um am Bonuspunkteprogramm teilzunehmen?
Um an unserem Bonuspunkteprogramm teilzunehmen, benötigst du ein Kundenkonto, in dem deine Bonuspunkte gesammelt werden können. Zusätzlich mußt du dich für das Bonuspunkteprogramm anmelden. Mit deiner Anmeldung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Wie kann ich mich für das Bonuspunkteprogramm anmelden?
Als Neukunde bzw. Neukundin kannst du dich ganz einfach beim Anlegen deines Kundenkontos für das Bonuspunkteprogramm anmelden. Dazu setzt du lediglich den Haken bei der entsprechenden Checkbox.
Wenn du als Bestandskunde bzw. Bestandskundin bereits ein Kundenkonto angelegt hat, dann hast du am Ende des Check-outs (dort, wo du die AGBs akzeptierst) die Möglichkeit, den Haken bei der Checkbox zu setzten.
Zusätzlich hast du die Möglichkeit in deinem Kundenkonto unter der Rubrik deiner persönlichen Daten, deine Teilnahme am Bonuspunkteprogramm zu bestätigen.
Wie kann ich Bonuspunkte sammeln?
Nach Anmeldung für das Bonuspunkteprogramm, kannst du ganz automatisch für jeden gekaufte Artikel Bonuspunkte sammeln:
Aber nur wenn du vor Bestellabschluß in deinem Kundenkonto angemeldet bist. Denn nur dann können deine gesammelten Bonuspunkte deinem Kundenkonto zugeordnet werden. Gäste können keine Bonuspunkte sammeln. Auch dann nicht, wenn zu ihrer Mailadresse ein Kundenkonto existiert.
Wieviele Punkte kann ich sammeln?
Für jeden vollen Euro eines gekauften Artikels kannst du einen Bonuspunkt sammeln. Die maximale Anzahl ist nicht begrenzt.
Wie hoch ist der Wert eines Bonuspunktes?
Den aktuellen Wert eines Bonuspunktes erfährst du im Warenkorb zum Zeitpunkt des Einlösen. Dazu mußt du dich in deinem Kundenkonto anmelden und etwas in den Warenkorb legen.
Der Wert eines Bonuspunktes wird nicht beim Sammeln bestimmt sondern beim Einlösen. So könnte es möglich sein, daß deine Bonuspunkte in einem bestimmten Aktionszeitraum mehr oder weniger wert sind als davor oder danach.
Das kannst du mit dem Sammeln von Goldmünzen vergleichen. Wenn du heute eine Goldmünze kaufst, dann weißt du auch nicht, wieviel sie in einem halben Jahr wert ist. Aber der Unterschied zu unseren Bonuspunkten besteht darin, daß du sie nicht kaufen mußt, sondern geschenkt bekommst.
Kann ich auch für rabattierte Artikel Bonuspunkte sammeln?
Ja, da machen wir keinen Unterschied.
Kann ich auch für den Kauf eines Gutscheins Bonuspunkte sammeln?
Nein. Der Kauf eines Gutscheins ist nur ein Tausch eines Zahlungsmittels und nicht der Kauf eines realen Produkt.
Was passiert mit meinen gesammelten Bonuspunkten, wenn ich meine Bestellung widerrufe?
Du kannst nur Bonuspunkte sammeln für Bestellungen, die du vollständig behältst.
Im Falle eines Widerrufs werden also die Bonuspunkte, die für diese Bestellung gesammelt wurden, nachträglich von deinem Kundenkonto abgezogen. Bitte achte darauf, daß dein Punkteguthaben ausreichend ist, weil sich sonst dein Erstattungsbetrag verringert. Du solltest somit deine Bonuspunkte erst dann einlösen, wenn du dir sicher bist, daß du deine Bestellung nicht widerrufen möchtest.
Kann ich auch Bonuspunkte sammeln, wenn ich gleichzeitig Bonuspunkte einlöse?
Das ist leider nicht möglich.
Der Wert eines Bonuspunktes ist so hoch, daß sich mit den Bonuspunkten leicht Artikel ohne Zuzahlung kaufen lassen. Bitte hab Verständnis, daß du deshalb beim Einlösen nicht zusätzlich Bonuspunkte sammeln kannst.
Ab wann kann ich meine Bonuspunkte einlösen?
Deine Bonuspunkte werden dir gutgeschrieben, sobald deine Bestellung den Status "versendet" hat.
Theoretisch kannst du sofort danach deine Bonuspunkte einlösen. Du solltest aber abwarten, bis du deine bestellten Produkte erhalten hast. Es sei denn, du bist dir sicher, daß du von einem eventuellen Widerrufsrecht nicht Gebrauch machen möchtest. Sollte nämlich bei deinem Widerruf dein Punkteguthaben nicht ausreichen, um die Bonuspunkte wieder abzuziehen, dann verringert sich dein Erstattungsbetrag.
Selbstverständlich kannst du auch mit mehreren Bestellungen Bonuspunkte sammeln und diese dann gemeinsam oder teilweise einzulösen.
Wie kann ich meine Bonuspunkte einlösen?
Um deine Bonuspunkte einzulösen, muß du in deinem Kundenkonto angemeldet sein. Im Warenkorb hast du die Möglichkeit soviel Punkte einzulösen, wie du möchtest und dir zur Verfügung stehen.
Wie lange sind meine Bonuspunkte gültig?
Du kannst deine Bonuspunkte innerhalb eines Jahres einlösen.
Dabei werden immer automatisch zuerst deine ältesten Bonusunkte eingelöst
Kann ich beim Kauf eines Gutscheine Bonuspunkte einlösen?
Nein. Der Kauf eines Gutscheins ist nur ein Tausch eines Zahlungsmittels und nicht der Kauf eines realen Produkt.
Wieviele Bonuspunkte kann ich pro Bestellung maximal einlösen?
Die Anzahl ist nicht begrenzt.
Du kannst alle Bonuspunkte einlösen, die dir zur Verfügung stehen. Bei ausreichender Punktezahl kannst du damit auch ohne Zuzahlung Artikel einkaufen.
Was passiert mit meinen eingelösten Bonuspunkten, wenn ich meine Bestellung widerrufe?
Bitte hab Verständnis, daß wir dir im Falle eines Widerrufs deine eingelösten Bonuspunkte nicht wieder zurück schenken.
Unsere Bonuspunkte sind nämlich kostenlose Geschenke für unsere treuen Kunden!!!
Jede Retoure ist für einen Händler mit zusätzlicher Arbeit und extra Kosten verbunden. Mit unseren Bonuspunkten möchten wir deshalb die große Mehrheit unserer Stammkunden belohnen, die nicht von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Deshalb ist der Wert unserer Bonuspunkte extrem hoch.
Wie kann ich mich vom Bonuspunkteprogramm abmelden?
In deinem Kundenkonto unter der Rubrik deiner persönlichen Daten hast du die Möglichkeit, dich vom Bonuspunkteprogramm abzumelden, indem du den entsprechenden Haken der Checkbox entfernst und deine Daten bestätigst. Deine Bonuspunkte sind dann nicht gelöscht, aber du kannst weder zusätzliche Punkte sammeln noch bestehende Punkte einlösen. Du kannst dich aber jederzeit wieder anmelden.
Was passiert mit meinen Bonuspunkten, wenn ich mein Kundenkonto lösche?
Wenn du dein Kundenkonto löscht, dann meldest du dich nicht nur vom Bonuspunkteprogramm ab, sondern löscht auch unwiederbringlich deine gesamten Bonuspunkte. Die Bonuspunkte können selbst dann nicht reaktiviert werden, wenn du dir mit der selben Mailadresse erneut ein Kundenkonto anlegst.